AGENT DE RELANCE

JOBMADA

Posted 5 days ago, valid for 12 days

Competitive

Full Time or Part Time

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Sonic Summary

Le poste consiste à effectuer des appels de relance auprès des clients et prospects.
Le candidat devra assurer le suivi des demandes et dossiers en cours tout en répondant aux questions des clients et en traitant leurs objections.
Il est également responsable de la mise à jour des informations et résultats des appels dans les outils de suivi.
Le salaire proposé pour ce poste est compétitif, bien que non spécifié dans l'annonce.
Une expérience d'au moins un an en call center, téléprospection, relation client ou vente est souhaitée pour ce rôle.

Effectuer les appels de relance auprès des clients et prospects.

Assurer le suivi des demandes et dossiers en cours.
Répondre aux questions et traiter les objections des clients.
Mettre à jour les informations et résultats des appels dans les outils de suivi.
Atteindre les objectifs de relance et de conversion fixés.

Profil

Une expérience en call center, téléprospection, relation client ou vente est souhaitée ;

Bonne expression orale en français ;
Aisance téléphonique et capacité d’argumentation ;

Dynamisme, persévérance, rigueur et orientation résultats.

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