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Descripci贸n del puesto
Buscamos un/a Sales Manager con s贸lida orientaci贸n comercial, liderazgo y experiencia en el sector tur铆stico para dirigir la estrategia de ventas.
La persona seleccionada ser谩 responsable de desarrollar nuevas oportunidades de negocio, fortalecer las relaciones con clientes y socios comerciales, liderar al equipo de ventas y asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturaci贸n y rentabilidad.
Responsabilidades principales
- Dise帽ar e implementar la estrategia comercial de la agencia.
- Liderar, motivar y desarrollar al equipo de ventas.
- Establecer objetivos, indicadores de desempe帽o y planes de acci贸n.
- Supervisar el embudo de ventas, las cotizaciones y el seguimiento de clientes.
- Identificar nuevas oportunidades en los segmentos vacacional, corporativo y de grupos.
- Desarrollar relaciones con clientes clave, empresas, operadores tur铆sticos, hoteles, aerol铆neas y otros aliados estrat茅gicos.
- Negociar tarifas, acuerdos comerciales y condiciones con proveedores.
- Analizar tendencias del mercado, comportamiento de clientes y actividades de la competencia.
- Coordinar campa帽as y promociones con el equipo de marketing.
- Preparar pron贸sticos, informes de ventas y presentaciones de resultados.
- Garantizar una experiencia de servicio de excelencia durante todo el proceso comercial.
- Representar a la agencia en ferias, eventos y actividades de networking.
- Velar por el cumplimiento de los m谩rgenes, pol铆ticas comerciales y est谩ndares de calidad.
Requisitos
- Bachillerato en Administraci贸n de Empresas, Mercadeo, Turismo, Hoteler铆a o un campo relacionado.
- M铆nimo de 3 a 5 a帽os de experiencia en ventas, preferiblemente dentro del sector de viajes, turismo u hospitalidad.
- Experiencia previa liderando equipos comerciales.
- Historial comprobado alcanzando o superando metas de ventas.
- Conocimiento de productos tur铆sticos, destinos, paquetes vacacionales y servicios de viaje.
- Dominio de herramientas CRM, sistemas de reservaciones y Microsoft Office o Google Workspace.
- Excelentes habilidades de negociaci贸n, comunicaci贸n y presentaci贸n.
- Capacidad para analizar m茅tricas y tomar decisiones basadas en resultados.
- Disponibilidad para viajar y participar en actividades fuera del horario regular cuando sea necesario.
- Dominio del espa帽ol e ingl茅s; otros idiomas ser谩n considerados una ventaja.
Competencias clave
- Liderazgo y desarrollo de equipos.
- Orientaci贸n a resultados.
- Enfoque estrat茅gico y comercial.
- Negociaci贸n y cierre de ventas.
- Servicio al cliente.
- Organizaci贸n y planificaci贸n.
- Comunicaci贸n efectiva.
- Iniciativa y capacidad para resolver problemas.
- Adaptabilidad y conocimiento de las tendencias del mercado tur铆stico.
TPIS is an Equal Opportunity Employer (EEO Employer / Affirmative Action for Females / Disabled / Veterans). We comply with all Federal, State and Local laws regarding nondiscrimination.
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