Description du poste:

En tant que Ingénieur WorkplaceJunior

Vos principales missions :

Support technique de haut niveau : Assurer le support de niveau 2 et 3 pour les incidents et requêtes liés à la workplace, sur une infrastructure comprenant plus de 10'000 utilisateurs, 7'000 postes et 800 applications.
Résolution proactive : Collaborer avec les responsables applicatifs pour diagnostiquer et résoudre les problèmes complexes.
Optimisation continue : Contribuer au développement et à l’amélioration des outils et infrastructures d’industrialisation et de déploiement des applications.

Projets stratégiques : Participer activement à la mise en placeet au pilotage de projets innovants liés au Workplace

Maîtrise de Windows 10/11 et des outils associés (Ms SCCM, Intune, GPO).
Expérience en support niveau 2 et 3
Expertise en scripting PowerShell
Connaissance des solutions Active Directory , VMware Workspace One, Nexthink, Ms Teams.
Compréhension des principes ITIL, notamment les processus Incident et Problem.

Niveau de formation:

Formation : Diplôme professionnel (CFC, technicien ET, ingénieur HES junior) ou expérience équivalente reconnue.
Langues : Français langue maternelle avec de bonnes compétences en anglais technique.

CDI Try and Hire

Taux d'activité : 100%

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Ingénieur Workplace Junior