Lead - Quality Control Technician

Job DetailsJob Location: Enfield Farms, Inc. - Lynden, WA 98264Position Type: Full TimeSalary Range: $22.00 - $25.00 HourlySUMMARYThe QC Lead is responsible for real-time quality decisions on the production floor, verification of team training and competency, and the day-to-day guidance of QC Technicians. The QC Lead ensures compliance with established Food Safety and Quality standards. The Lead consistently supports and reinforces Enfield Farms’ company values and continuous improvement efforts.JOB RESPONSIBILITIES (not limited to)•    Floor Authority & Quality Decisionso    Upholds customer quality specifications and addresses non-conformances immediatelyo    Troubleshoots issues as they occur and communicates with other departments to facilitate resolution. Escalates to appropriate personnel when necessaryo    Monitors and ensures that Good Manufacturing Practices for self and others are strictly enforced and corrects/reports non-conformances immediatelyo    Ensures company procedures are followed to mitigate food safety risks and promptly notifies Quality leadership when deviations are observed.o    Clearly and concisely communicates with supervisors, managers, line operators and production employees when product is not meeting standardso    Responsible for documenting and communicating holds  •    Training Verificationo    Verifies QC Tech training and competency through proficiency audits and observationso    Conducts ongoing verification and retraining as needed following deviations, complaints, or process changeso    Communicates verification results to QC Supervisor/Manager•    Team Guidance & Supporto    Verifies that all quality checks are recorded accurately and addresses discrepancies in a timely mannero    Holds the team accountable for maintaining a clean, organized workstationo    May be required to fill in for the QC Technician role during an absence and provides coverage for lunches and breaks as neededo    Provide assistance in whatever capacity to QC Techs as needed•    General QC Dutieso    Understands and upholds the SQF Management Systemo    Verifies accuracy and preparation of micros and COCs and stages samples for pick up by a 3rd party lab for testing. o    Conducts monthly QC Lab supply/chemical inventory checkso    Weekly environmental monitoringo    Assists with monthly audit inspectionso    Updates work instructionso    Attends and participates in all annual, departmental, and job-specific required trainingo    Conducts daily GMP audits in all facilities.o    Assists with projects assigned by QC Managemento    Addresses team conflicts or concerns fairly and professionally, escalating personnel matters to QC Supervisor/Manager as appropriate.o    Proven ability to make sound, independent quality decisions and communicate professionally with the teamMINIMUM QUALIFICATIONS•    2 Year Manufacturing or Laboratory Experience or a degree in related field•    Demonstrated ability to lead respectfully and fairly; prior experience mentoring or coaching coworkers in a manufacturing environment preferred.•    Proficient with Microsoft Office/Excel•    Good communication skills•    Bilingual English/Spanish highly preferred with professional proficiency in written and spoken English•    Must be competent in all relevant Work Instructions and Specifications within 30 days. During the onboarding training period (first 30 days) may be required to come in during an alternate shift.WORKING CONDITIONSWhile performing the duties of this job, the employee works in cold (non-weather) conditions and in moderate to loud environments (hearing protection required). The employee frequently works near moving mechanical parts. This position is 70% floor time and 30% computer desk time.PHYSICAL DEMANDSEmployee is required to stand and walk for long periods of time. While performing the duties of this job, the employee will frequently bend, kneel, extend, and walk upstairs. The employee occasionally lifts to 25 pounds and infrequently up to 40 pounds.WORK SCHEDULEPosition Type: Full-Time, Year-Round Work Hours: (Mon-Fri)•    AM Shift: 4:30 AM – 2:30 PM•    PM Shift: 2:00 PM – 12:00 AMOvertime: Required based on production needsStatus: Non-Exempt  RESUMENEl Líder de Control de Calidad es responsable de las decisiones de calidad en tiempo real en la planta de producción, la verificación de la formación y competencia del equipo, y la orientación diaria de los Técnicos en Control de Calidad. El Líder de Control de Calidad garantiza el cumplimiento de los estándares establecidos de Seguridad y Calidad Alimentaria. El Líder apoya y refuerza constantemente los valores de la empresa y los esfuerzos de mejora continua de Enfield Farms.RESPONSABILIDADES LABORALES (no limitadas a)•    Autoridad de Piso y Decisiones de Calidado    Cumplir con las especificaciones de calidad del cliente y aborda los incumplimientos de inmediatoo    Solucionar problemas a medida que surgen y se comunica con otros departamentos para facilitar la resolución. Escalar al personal adecuado cuando es necesarioo    Monitorear y asegurar que las Buenas Prácticas de Manufactura para sí mismo y para otros se apliquen estrictamente y corregir o reportar las inconformidades de inmediatoo    Garantizar que se cumplan los procedimientos de la empresa para mitigar los riesgos de seguridad alimentaria y notificar rápidamente al liderazgo de Calidad cuando se observan desviacioneso    Comunicar de forma clara y concisa con supervisores, gerentes, operadores de línea y empleados de producción cuando el producto no cumple con los estándareso    Responsable de documentar y comunicar retenciones (holds)  •    Verificación de Capacitacióno    Verificar la formación y competencia de los técnicos en control de calidad mediante auditorías y observaciones de competenciao    Realizar verificaciones y reentrenamientos continuos según sea necesario tras desviaciones, quejas o cambios en el procesoo    Comunicar los resultados de verificación al Supervisor/Gerente de Control de Calidad•    Orientación y Apoyo del Equipoo    Verificar que todas las comprobaciones de calidad estén registradas con precisión y abordar las discrepancias de forma oportunao    Responsabilizar al equipo de mantener una estación de trabajo limpia y organizadao    Puede que se requiera cubrir el puesto de Técnico de Control de Calidad durante una ausencia y cubrir almuerzos y descansos según sea necesarioo    Proporcionar asistencia en cualquier capacidad a los técnicos de control de calidad según sea necesario•    Funciones Generales de Control de Calidado    Comprender y mantener el Sistema de Gestión SQFo    Verificar la precisión y preparación de micros y COC, y preparar muestras para su recogida por un laboratorio externo para su análisiso    Realizar revisiones mensuales de inventario de suministros y químicos en el laboratorio de control de calidado    Monitoreo ambiental semanalo    Ayudar con las inspecciones mensuales de auditoríao    Actualizar instrucciones de trabajoo    Asistir y participar en toda la formación anual, departamental y específica del puestoo    Realizar auditorías diarias de GMP en todas las instalaciones.o    Ayudar en los proyectos asignados por el Liderazgo de Control de Calidado    Abordar conflictos o preocupaciones de equipo de forma justa y profesional, escalando los asuntos de personal al Supervisor/Responsable de Control de Calidad según correspondao    Capacidad probada para tomar decisiones sólidas e independientes y de calidad y comunicarse profesionalmente con el equipoREQUISITOS MÍNIMOS•    Experiencia de 2 años en fabricación o laboratorio o un título en un campo relacionado•    Capacidad demostrada para liderar con respeto y equidad; de preferencia con experiencia previa en mentoría o capacitación de compañeros de trabajo en un entorno de manufactura.•    Dominio de Microsoft Office/Excel•    Buenas habilidades de comunicación•    Gran preferencia por personal bilingüe (inglés/español) con dominio profesional del inglés tanto escrito como hablado•    Debe ser competente en todas las instrucciones de trabajo y especificaciones pertinentes en un plazo de 30 días. Durante el período de inducción y capacitación (primeros 30 días), es posible que se le solicite trabajar en un turno alterno.CONDICIONES LABORALESDurante el desempeño de sus funciones, el empleado trabaja en condiciones frías (no ambientales) y en entornos de ruido moderado a fuerte (se requiere protección auditiva). El empleado trabaja frecuentemente cerca de piezas mecánicas en movimiento. Esta posición requiere 70% de tiempo en piso de producción y 30% de tiempo en escritorio/computadora.EXIGENCIAS FÍSICASSe requiere que el empleado permanezca de pie y camine por períodos prolongados. Mientras realiza las funciones de este trabajo, el empleado frecuentemente se inclina, se arrodilla, se extiende y sube las escaleras. Ocasionalmente, el empleado puede levantar hasta 25 libras y, en ocasiones, hasta 40 libras.HORARIO DE TRABAJOTipo de Puesto: Tiempo completo, todo el año Horario Laboral: (lunes a viernes)•    Turno de la mañana: 4:30 AM – 2:30 PM•    Turno de la tarde: 2:00 PM – 12:00 AMHoras extras: Requeridas según las necesidades de producciónEstatus: No exento  Qualifications