Réceptionniste

Clinique de la Cité Médicale de Charlesbourg

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) réceptionniste à temps partiel pour se joindre à notre équipe. Si vous recherchez un emploi offrant de la flexibilité et un environnement de travail dynamique où le service à la clientèle est au cœur des priorités, nous aimerions vous rencontrer.

• Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme;
  
• Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des patients;
  
• Planifier et gérer les rendez-vous à l'aide de notre logiciel médical;
  
• Traiter les fax entrants et sortants;
  
• Répondre aux questions et assurer un excellent service à la clientèle;
  
• Communiquer avec les hôpitaux, cliniques et autres partenaires au besoin;
  
• Effectuer les paiements pour les services privés;
  
• Gérer les courriels et différentes demandes administratives;
  
• Mettre à jour les dossiers médicaux électroniques (DME);
  
• Numériser, classer et archiver les documents;
  
• Offrir un soutien administratif à l'équipe selon les besoins.
  

• Diplôme d'études secondaires (DES);
  
• Minimum de 1 ans d'expérience en service à la clientèle;
  
• Expérience dans un milieu médical ou clinique (atout);
  
• Excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit;
  
• Bonne aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.
  

• Sens de l'organisation et souci du détail;
  
• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément;
  
• Autonomie et débrouillardise;
  
• Professionnalisme et respect de la confidentialité;
  
• Attitude positive et approche chaleureuse envers les patients;
  
• Esprit d'équipe et bonne capacité d'adaptation.
  

• Horaire flexible pouvant s'adapter à vos disponibilités;
  
• Soirs fixes ou variables selon vos préférences;
  
• Une seule fin de semaine sur quatre;
  
• Équipe accueillante et collaborative;
  
• Environnement professionnel, humain et stimulant;
  
• Opportunité de contribuer directement à l'expérience des patients.
  

Faites-nous parvenir votre candidature dès aujourd'hui. Nous avons hâte de rencontrer une personne qui partage nos valeurs de professionnalisme, de collaboration et de bienveillance envers les patients.