Als Sales Support medewerker vorm je de schakel met de klant, vertegenwoordigers en interne diensten. Je bent het aanspreekpunt voor de klant, volgt offertes en bestellingen nauwgezet op en zorgt voor een correcte verwerking in het ERP-systeem. Je werkt nauw samen met de buitendienst om een professionele en efficiënte service te bieden aan de klanten.

Jouw takenpakket:

je werkt samen met jouw collega van de buitendienst en samen zorg je voor een professionele klantbeleving
je maakt en volgt offertes op
je informeert klanten over levertermijnen en biedt alternatieven aan indien nodig
je staat klanten te woord bij hun vragen of over hun bestellingen
je staat in voor het up-to-date houden van klantendossier in het ERP-systeem
je staat in voor het inbrengen van bestellingen in het systeem en volgt deze op
je ondersteunt de commerciële buitendienst en het management met relevante rapportering en houdt klantenmasterdata up-to-date

Vereisten

je bent bij voorkeur in het bezit van een bachelordiploma en hebt een aantal jaar ervaring in een soortgelijke functie
je hebt ervaring met ERP en durft kritisch te zijn met het oog op ev. verbeteringen
je werkt vlot met MS Office (Excel)
je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
je bent commercieel ingesteld en hebt een klantgerichte houding
je communiceert vlot en voldoende assertief
je hebt een goede basiskennis van het Frans

Voordelen

je wordt tewerkgesteld in een groeiend en toonaangevend bedrijf in zijn sector
je komt terecht in een stabiel team van collega's die je graag begeleiden
interne opleiding is voorzien zodat je je de job eigen kan maken
dynamische functie met veel contacten en met ruimte voor eigen inbreng
competitief loon, aangevuld met extralegale voordelen

Learn more about this Employer on their Career Site