Superviseur(e) d’atelier – Val-d’Or

Description du poste

Sous la supervision du directeur général, le(la) Superviseur(e) d’atelier assure la coordination quotidienne des travaux mécaniques et l’encadrement de son équipe.

Présent(e) directement sur le terrain, la personne veille à la bonne répartition des travaux, à la sécurité, à la qualité des réparations et au respect des échéanciers. Elle assure également le suivi des heures, des bons de travail et des priorités tout en maintenant une communication efficace avec les clients et les différents intervenants.

Principales responsabilités

Supervision et planification

• Planifier, répartir et ajuster quotidiennement les travaux selon les priorités et la capacité disponible
  

• Superviser, mobiliser et accompagner les chefs d’équipe et les mécaniciens
  

• Participer à l’accueil, à l’intégration et au suivi des nouveaux employés
  

• Assurer un transfert efficace de l’information entre les équipes de relève
  

Suivi des travaux

• Assurer la prise en charge des équipements dès leur arrivée à l’atelier
  

• Valider les diagnostics, les travaux proposés, les besoins en pièces et les estimations d’heures
  

• Suivre l’avancement des travaux, les heures réelles versus estimées et la productivité
  

• S’assurer de la qualité des réparations, des essais et des inspections avant la remise au client
  

• Coordonner les appels de service et les ressources nécessaires
  

Santé et sécurité

• Veiller au respect des procédures SST, du cadenassage et du port des EPI
  

• Identifier les risques et intervenir rapidement lorsqu’une situation à risque est observée
  

• Participer aux inspections, rencontres et initiatives en santé et sécurité
  

• Maintenir un environnement de travail propre, sécuritaire et organisé
  

Service client et administration

• Maintenir une communication proactive avec les clients concernant l’avancement des travaux
  

• Prendre en charge les insatisfactions liées aux travaux et assurer le suivi des reprises
  

• S’assurer que les bons de travail, heures, pièces et autres éléments facturables sont bien documentés
  

• Effectuer une première validation des comptes de dépenses de son équipe
  

• Veiller à la disponibilité et au bon état de l’outillage, des équipements et des véhicules de service
  

Exigences du poste

• DEP dans un domaine pertinent
  

• 5 à 7 ans d’expérience en mécanique d’équipements lourds ou miniers
  

• Expérience en supervision d’équipe
  

• Solides connaissances techniques en mécanique
  

• Bonne connaissance des normes et pratiques SST
  

• Connaissance de Maestro et Excel (atouts importants)
  

• Permis de conduire valide
  

• Capacité à travailler selon une rotation 14-14 de 12 heures
  

Compétences recherchées

• Leadership de proximité et capacité à mobiliser une équipe
  

• Excellent jugement opérationnel
  

• Autonomie et sens des responsabilités
  

• Organisation et gestion efficace des priorités
  

• Orientation client et qualité du service
  

• Capacité à prendre des décisions rapidement sur le terrain
  

• Communication et collaboration