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Ejecutivo de Monitoreo

Johnson Controls
Posted 7 days ago, valid for a month
Salary

Competitive

Contract type

Full Time

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Sonic Summary

info
  • ADT Security Services is seeking Alarm Monitoring Agents to work at their central office in Providencia, Santiago.
  • The role involves monitoring alarm signals and ensuring timely responses according to established protocols.
  • Candidates must have completed secondary education and possess experience in customer service, either in-person or over the phone.
  • The position offers a fixed-term contract with the possibility of becoming indefinite, requiring 45 hours of work per week with rotating shifts.
  • The salary details are not specified, but the company provides corporate transport for night shifts and opportunities for professional development.

Agente de Monitoreo de Alarmas

Ubicaci贸n: Providencia, Santiago
Empresa: ADT Security Services

ADT Security Services, empresa l铆der en soluciones de seguridad electr贸nica, busca incorporar a su equipo a Agentes de Monitoreo de Alarmas para desempe帽arse en su central ubicada en Providencia. El prop贸sito del cargo es garantizar la correcta gesti贸n de las se帽ales de alarma, asegurando una respuesta oportuna y eficiente conforme a los protocolos establecidos.

Responsabilidades del cargo

  • Monitorear y gestionar las se帽ales recibidas en la central, aplicando procedimientos operativos vigentes.

  • Ejecutar acciones de respuesta y coordinaci贸n ante eventos de alarma, asegurando la continuidad del servicio y la seguridad de los clientes.

  • Registrar informaci贸n en los sistemas internos con precisi贸n y en tiempo real.

Condiciones laborales

  • Jornada laboral de 45 horas semanales.

  • Modalidad 100% presencial.

  • Contrato a plazo fijo con opci贸n a contrato indefinido seg煤n desempe帽o.

  • Turnos rotativos en modalidad 6x1 y 5x2, con horarios de ingreso:

    • Ma帽ana: 06:30 / 07:00 hrs

    • Tarde: 12:00 / 12:30 / 13:30 / 14:00 hrs

    • Noche: 21:30 / 22:00 hrs

  • Traslado corporativo disponible para turnos con ingreso o salida entre las 22:00 y 07:00 hrs.

Requisitos

  • Ense帽anza media completa.

  • Experiencia en atenci贸n al cliente, presencial o telef贸nica.

  • Manejo de PC a nivel usuario.

Beneficios

  • Contrato directo con ADT Security Services.

  • Estabilidad laboral en una empresa l铆der del sector.

  • Oportunidades de desarrollo profesional.

  • Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la excelencia.

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