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Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service Sales (m/w/d)

Johnson Controls
Posted 4 days ago, valid for 25 days
Salary

Competitive

Contract type

Full Time

By applying, a Johnson Controls account will be created for you. Johnson Controls's Terms & Conditions and Privacy Policy will apply.

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Sonic Summary

info
  • The job involves handling inquiries, determining customer requirements, and providing technical advice in collaboration with internal departments.
  • Candidates should have a completed commercial or technical education, along with 2 to 3 years of experience in sales support.
  • The position requires strong customer service orientation, technical understanding, and proficiency in English and MS Office, with knowledge of Salesforce being advantageous.
  • The role offers a flexible work environment within an international company, along with opportunities for development and training.
  • Applicants are requested to submit their applications, including salary expectations and availability.

Ihr Aufgabenfeld:

  • Registrierung und Bearbeitung von Anfragen
  • Ermittlung der Kundenanforderungen und technische Beratung in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
  • Angebotsabwicklung, beginnend bei der Kalkulation bis zur Nachverfolgung
  • Abstimmung und follow-up der Anfragen in Zusammenarbeit mit dem zuständigen Account Manager
  • Aktive Arbeit und Projektverfolgung mit dem bestehenden CRM-System (Salesforce.com)
  • Analyse der bestehenden Verkaufsaktivitäten zur Weiterentwicklung der Bestandskunden
  • Hauptansprechpartner im Verkaufsinnendienst für unsere Key Accounts
  • Schnittstelle zwischen Produktion, Produktmanagement und Sales

 

Wie werden Sie Ihre Aufgaben angehen:

Sie gehen Ihre Aufgaben mit einer offenen, kommunikativen und selbständigen Arbeitsweise an wobei Sie Spaß an der Zusammenarbeit und Betreuung von nationalen und internationalen Kunden haben. Ein ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein und Kundendenken helfen Ihnen dabei Ihre Aufgaben erfolgreich zu bewältigen.

 

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung
  • Kenntnisse im Export und Außenhandel (Zollabwicklung)
  • Ausgeprägte Kunden-/Serviceorientierung, Arbeitsmotivation sowie selbständige und ergebnis-orientierte Arbeitsweise
  • Technisches Verständnis, Verstehen und Kommunizieren von technischen                                                    Begleitdokumentationen für Feuerlöscher, deren Anwendung und Instandhaltung
  • Hohe Teamfähigkeit, Organisationstalent und sehr gutes Zeitmanagement
  • Gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse, Erfahrung mit BAAN und Salesforce (CRM-System) wünschenswert
  • 2 – 3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil

 

Was wir Ihnen bieten:

  • Tätigkeit in einem internationalen Umfeld und Unternehmen
  • Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten

 

 

Bei Johnson Controls gestalten wir die Zukunft für eine sichere, komfortable und nachhaltige Welt. Unser globales Team erschafft innovative, integrierte Lösungen für besser vernetzte Städte, intelligentere Gebäude und effizientere Fahrzeuge. Mit Leidenschaft verbessern wir, wie wir in dieser Welt leben, arbeiten und zusammenspielen. Die Zukunft verlangt nach mutigen Ideen, Unternehmergeist und grenzüberschreitender Zusammenarbeit. Sie brauchen eine zukunftsorientierte Karriere. Die Zukunft braucht Sie.

 

Diese Position gehört vertraglich zur FLN Feuerlöschgeräte Neuruppin.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, die Sie uns bitte unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihrer Verfügbarkeit zukommen lassen.

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