Recepción - Arecibo

Resumen:

El/La Recepcionista deberá contestar los teléfonos y ayudar a las personas con todos los servicios disponibles en la Institución. Registra los prospectos (“Leads”) que han sido asignados a cada Oficial de Admisiones según las instrucciones del Director(a) de Admisiones. Deberá estar disponible para ayudar a cualquier personal que necesite asistencia administrativa dentro de la Institución.

Tareas y responsabilidades esenciales:

• Maneja y dirige todas las llamadas telefónicas que se reciben de una manera profesional
• Recibe a los visitantes con un buen trato y les hace sentir cómodos
• Dirige a los visitantes al departamento correspondiente o a los Oficiales de Admisiones
• Ordena materiales de oficina cuando sea necesario en coordinación con el Director de Admisiones
• Toma mensajes para el personal del Departamento de Admisiones, así como para el personal del Recinto
• Colabora con las tareas básicas de oficina como fotocopias, mecanografía, archivo, procesamiento de datos, correo y correspondencia, comunicaciones
• Realiza alto volumen de llamadas a estudiantes matriculados para seguimiento
• Garantiza la limpieza y la apariencia del área de recepción

Educación/Experencia:

• Curso Técnico o Grado Asociado en Sistemas de Oficinas o areas relacionadas.
• Experiencia en manejo de sistemas de oficina, cuadro telefónico y programas de Microsoft Office.
• Excelente comunicación con el personal y público en general.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente.
• Excelentes destrezas tecnológicas; MS Office, Teams.
• Alto grado de confidencialidad, exactitud y organización
• Horario de trabajo: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Tenemos un Plan de Beneficios competitivo:

 Plan Médico (farmacia, dental, visión, hospital, emergencias)

 Seguro de Vida Básico y Suplementario

 401k

 Días Feriados pagos

 Día Personal

 Licencia de Paternidad

 Programa de Estudios

 Crecimiento profesional

“Patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y Acción Afirmativa para Mujeres, Veteranos y trabajadores/as con Discapacidad”.