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En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio. Buscamos personas que impulsen resultados con foco en la satisfacción de nuestros clientes con impacto en el negocio, manteniendo altos estándares de calidad y actuando con integridad en cada decisión.
Tu rol será:
Ser el nexo entre las áreas de negocio y los equipos de desarrollo. Tendrás la responsabilidad de relevar necesidades, analizar procesos de negocio, definir requerimientos funcionales, evaluar alternativas de solución y acompañar la evolución de las plataformas de comercialización y gestión de productos cloud para el segmento Empresas.
Tus principales desafíos serán:
- Ser el referente funcional de las plataformas de comercialización de productos cloud (CloudBlue y otras), articulando las definiciones entre las áreas de negocio, los equipos de desarrollo y los proveedores de plataformas, asegurando un entendimiento común de los objetivos de cada iniciativa.
- Interpretar las necesidades del negocio junto a las áreas usuarias y transformarlas en definiciones funcionales viables y factibles de implementar.
- Construir y priorizar en conjunto con los POs del negocio el backlog funcional de los productos, definiendo y acordando épicas, historias de usuario y criterios de aceptación claros y verificables.
- Definir junto a las áreas usuarias el roadmap evolutivo de los productos, ordenando las iniciativas según su valor para el negocio, el esfuerzo requerido y sus dependencias.
- Impulsar la evolución de los productos, promoviendo el aprovechamiento de las capacidades nativas y evaluando el impacto funcional de nuevas versiones, funcionalidades e integraciones.
Qué necesitamos de vos:
- Estudios completos o avanzados en carreras de Ingeniería en Sistemas, Administración, Ingeniería Industrial o afines.
- Experiencia en análisis funcional o gestión de requerimientos.
- Experiencia trabajando con equipos de desarrollo bajo metodologías ágiles, gestión y priorización de backlog, definición de roadmap y utilización de herramientas de gestión (Jira o similar).
- Se valorará nociones del ciclo de despliegue y la gestión de ambientes sobre OpenShift.
- Se valorará conocimientos en herramientas de reportería y visualización de datos (Power BI, MicroStrategy) y en SQL.
- Se valorará conocimientos en plataformas de comercialización de servicios cloud, marketplace, billing o provisioning de suscripciones, en servicios de nube pública (Azure, AWS y GCP), en el negocio B2B de la compañía, formación en marcos ágiles e inglés técnico.
- Capacidad para transformar necesidades de negocio en requerimientos funcionales claros y accionables.
- Capacidad para interactuar con usuarios de negocio, equipos técnicos, proveedores y referentes de distintas áreas de la organización.
- Se valorará comprensión de arquitecturas de integración entre plataformas (APIs, servicios, flujos de datos), orientada a evaluar factibilidad e impacto funcional.
¿Qué esperamos de vos?
Orientación a Resultados: que orientes tu gestión y tus esfuerzos al logro de los objetivos del negocio, manteniendo un compromiso permanente con la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes.
Que impulses el avance de tu gestión definiendo prioridades y haciéndote responsable por los resultados alcanzados, buscando permanentemente oportunidades para generar valor y mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Excelencia: que trabajes con altos estándares de calidad. Que planifiques tus acciones con precisión, realizando el seguimiento necesario para asegurar resultados sostenibles promoviendo la mejora continua de procesos.
Integridad: que actúes con honestidad y coherencia, cumpliendo compromisos y haciéndote responsable por las decisiones y acciones que asumas.
El puesto tiene sede en Córdoba Capital / CABA
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