Asesora de Viajes desde Casa

Sobre el Puesto

¿Te gusta ayudar a las personas y tienes habilidades para comunicarte bien? Estamos contratando un/a Asesor/a de Viajes desde Casa para apoyar a nuestros clientes en la planificación y reserva de sus viajes.

No necesitas experiencia previa en la industria de viajes. Nosotros te damos la capacitación, las herramientas y el respaldo que necesitas para desempeñarte con confianza desde el primer día. Es un puesto completamente remoto con horario adaptable a tu rutina.

Responsabilidades Principales

• Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat.
• Investigar vuelos, hoteles, paquetes y opciones de viaje según el perfil de cada cliente.
• Preparar cotizaciones personalizadas y presentar opciones de manera clara.
• Procesar reservas y mantener registros precisos y actualizados.
• Dar seguimiento a los clientes antes y después de su viaje.
• Participar en sesiones de capacitación virtual para mantenerte actualizada.

Lo Que Buscamos

• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita
• Persona detallista, organizada y con iniciativa propia
• Comodidad trabajando con computadora, correo y plataformas en línea
• Capacidad de trabajar de forma independiente y cumplir con responsabilidades
• Experiencia en servicio al cliente o ventas es un plus no es requisito

Requisitos Técnicos

• Computadora portátil o de escritorio
• Conexión estable a internet de banda ancha
• Teléfono inteligente para comunicación con clientes
• Espacio tranquilo adecuado para llamadas y videollamadas

Lo Que Ofrecemos

• Trabajo 100% remoto con horario flexible.
• Capacitación completa y acompañamiento continuo.
• Capacitación estructurada desde el inicio y desarrollo continuo.
• Descuentos exclusivos y beneficios relacionados con viajes.
• Ambiente de equipo amigable, profesional y de apoyo.